BEDINUNGEN DES TREUEPROGRAMMS DER APOTHEKEN DER BONATE-APOTHEKEN

BONATE KUNDENKARTE

I. Allgemeine Bestimmungen

Der Betreiber des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe ist die Gesellschaft LÉKÁRNÍCÍ 95 s.r.o., Sitz: Františkánské náměstí 34/8, 350 02 Cheb, ID-Nr. 26384523, USt.-Nr. CZ23684523, eingetragen im Handelsregister – Aktenzeichen C 1699,1 geführt beim Bezirksgericht in Pilsen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten, die sich aus der Mitgliedschaft im Treueprogramm ergeben, in dessen Rahmen die Mitglieder Vorteile und Rabatte erhalten.

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II. Mitgliedschaft

Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe kann eine natürliche Person werden, die älter als 18 Jahre und Staatsbürger der Tschechischen Republik ist, das Anmeldeformular ordnungsgemäß ausfüllt, der Verarbeitung personenbezogener Daten und den Bedingungen des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe zustimmt und ihre handschriftliche Unterschrift beifügt. Das ausgefüllte Formular kann in jeder Apotheke der BONATE-Gruppe abgegeben werden. Nach Übergabe des Anmeldeformulars an das Apothekenpersonal stellt das Apothekenpersonal dem Antragsteller eine Kundenkarte mit einem einmaligen Barcode aus.
Falls eine Person mit einer anderen Staatsbürgerschaft Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe werden möchte, hat sie keinen Anspruch auf die in diesem Punkt genannten Vorteile des Treueprogramms: Bis zu 50 % Rabatt auf die Zuzahlung auf ein Rezept, Mehr als die Hälfte der Medikamente ohne Zuzahlung
Eine Liste der Apotheken, die Teil der Apotheken der BONATE-Gruppe sind, finden Sie auf der Website www.bonate.cz. Jede Apotheke ist mit einem sichtbarem Logo „BONATE LÉKÁRNA“ gekennzeichnet.
Die Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe ist freiwillig, kostenlos und entsteht mit der Erfüllung der Bedingungen für die Ausstellung der Kundenkarte und deren Übernahme.
Die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. behält sich das Recht vor, eine endgültige Entscheidung über die Registrierung der Kandidaten für das Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe zu treffen. Die LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. ist insbesondere berechtigt, den Antrag eines Antragstellers auf Teilnahme am Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe abzulehnen, sowie eine bestehende Mitgliedschaft zu beenden oder einen Antrag auf Änderung der Registrierung abzulehnen, insbesondere bei falschen, unvollständigen oder fehlenden Angaben im Registrierungs- oder Änderungsformular oder bei Verdacht auf betrügerisches oder unehrliches Verhalten des Antragstellers/Mitglieds. Bei Streitigkeiten über die Entstehung und das Bestehen der Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe entscheidet immer die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. mit endgültiger Wirkung.
Jede Person kann nur einmal registriert werden, d.h. Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe, eine wiederholte (mehrfache) Registrierung ist nicht möglich. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Mitgliedschaft im Treueprogramm.
Das Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe verpflichtet sich jede Änderung der Angaben, die es im Rahmen des Registrierungsformulars, sowie auch danach während der Teilnahme am Treueprogramm bereitgestellt hat, der Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. unverzüglich direkt in einer beliebigen Apotheke der BONATE-Gruppe mitzuteilen, indem es das (von einem Apothekenmitarbeiter bereitgestellte) Änderungsformular ausfüllt und vorlegt.
Die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. haftet nicht für Schäden, die einem Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe aufgrund von Fehlern oder unvollständigen Angaben eines Mitglieds des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe oder im Falle des Verlusts der Kundenkarte oder ihres Missbrauchs durch einen Dritten entstehen.

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III. Kundenkarte

Die Kundenkarte dient zur Identifizierung eines Mitglieds des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe, das sie vorlegen muss, wenn es die Vorteile und Rabatte des Treueprogramms in Anspruch nehmen möchte.
Die Kundenkarte ist Eigentum der Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o., wobei die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. keine Haftung für Schäden, Missbrauch oder Verlust der Kundenkarte übernimmt.
Die Kundenkarte ist nicht übertragbar.
Der Verlust, die Zerstörung oder der Diebstahl ist unverzüglich der Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. in jeder beliebigen Apotheke der BONATE-Gruppe vom Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe zu melden. Eine neue Kundenkarte wird von einem Apothekenmitarbeiter ausgestellt. Auf die neue Karte werden auch alle nicht genutzten Boni von der ursprünglichen Karte übertragen.

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IV. Ermäßigungen und Vorteile des Treueprogramms

Das Mitglied des Treueprogramm hat Anspruch auf folgende Vorteile und Rabatte.

1. Bei der Registrierung eines neuen Mitglieds des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe 10 % Rabatt auf den ersten Einkauf

Ein Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe hat sofort nach der Anmeldung Anspruch auf einen Rabatt von 10 %, der beim Kauf von rezeptfreien Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln, Medizinprodukten und anderen Waren in den Apotheken der BONATE-Gruppe angewendet werden kann. Der Rabatt ist nicht übertragbar und kann nur am Tag der Anmeldung eingelöst werden.
Die Ermäßigung kann nicht auf den Kauf von Arzneimitteln angewendet werden, die von der gesetzlichen Krankenversicherung bezahlt werden oder von Säuglingsnahrung gemäß der Verordnung Nr. 54/2004 Slg. Die Ermäßigung ist an die Vorlage der Kundenkarte gebunden.

2. Günstigere Preise

Als Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe erhalten Sie in den Apotheken der BONATE-Gruppe einen Preisnachlass auf ausgewählte rezeptfreie Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte und andere Waren. Die Vorzugspreise für Mitglieder des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe sind mit einem speziellen Preisschild mit folgendem Text gekennzeichnet: „PREIS MIT BONATE KARTE“.
Günstigere Preise gelten nicht für Arzneimittel, die von der gesetzlichen Krankenversicherung bezahlt werden oder Säuglingsnahrung gemäß der Verordnung Nr. 54/2004 Slg. Die Ermäßigung ist an die Vorlage der Kundenkarte gebunden.

3. Bis zu 50 % Rabatt auf die Zuzahlung auf ein Rezept

Ein Mitglied im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe hat Anspruch auf einen Rabatt von bis zur Hälfte der Zuzahlung für Medikamente. Der Rabatt wird in Form der Nichtanwendung des maximalen Handelsaufschlags gewährt und gilt nur für Arzneimittel, die von der gesetzlichen Krankenversicherung bezahlt werden.
Der volle Rabatt, d. h. bis zu 50 % der Zuzahlung, kann nicht gewährt werden, wenn der 50 % Rabatt über dem zulässigen regulierten Aufschlag der Apotheke liegen würde. In diesem Fall wird der höchstmögliche Rabatt berechnet, bis zu einem Betrag, der dem vollen Handelsaufschlag der Apotheke entspricht. Der Patient zahlt also die gesetzlich vorgesehene Mindestzuzahlung.
Der Rabatt kann auf der Quittung oder auf der Website des Gesundheitsministeriums der Tschechischen Republik überprüft werden, wo Sie auch Informationen über die geregelte Zuzahlung für die von Ihnen gewählten Arzneimittel finden.
Die Ermäßigung der Zuzahlung ist immer von der Vorlage der Kundenkarte abhängig.
Nur Staatsbürger der Tschechischen Republik haben Anspruch auf einen Rabatt von der Zuzahlung.

4. Mehr als die Hälfte der Medikamente ohne Zuzahlung

Alle Apotheken der BONATE-Gruppe geben gegen Vorlage der Kundenkarte ausgewählte verschreibungspflichtige Arzneimittel, die von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden, zuzahlungsfrei aus, d.h. es wird ein Rabatt von 100 % der Zuzahlung gewährt, indem der maximale Handelszuschlag nicht erhoben wird.
Die Gewährung von ausgewählten Arzneimitteln ohne Zuzahlung ist an die Vorlage der Kundenkarte gebunden.
Nur Staatsbürger der Tschechischen Republik haben Anspruch auf Medikamente ohne Zuzahlung.

5. Überwachung von Arzneimittelwechselwirkungen (Arzneimittelinteraktion)

Ein Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der Bonate-Gruppe hat das Recht eine Aufstellung der Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel anzufordern, die er aufgrund seiner Mitgliedschaft im Treuesystem der Apotheken der Bonate-Gruppe gekauft oder anderweitig erhalten hat. In diesem Zusammenhang kann er dann mit einem Arzt mögliche negative Wechselwirkungen zwischen diesen Arzneimitteln prüfen.

6. Rabatt-Coupons

Einem Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe können Rabattcoupons für den Kauf von rezeptfreien Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln, Medizinprodukten und anderen Waren in den Apotheken der BONATE-Gruppe angeboten werden.
Die Coupons haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und werden per E-Mail oder SMS verschickt. Der auf dem Rabattcoupon angegebene Rabatt kann nicht in bar abgelöst werden.
Die Gewährung des günstigeren Preises ist an die Vorlage der Kundenkarte gebunden.

7. Informationen über Rabatte

Das Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der Bonate-Gruppe wird über kommende Rabattaktionen und Handelsangebote informiert. Es wird per E-Mail oder SMS benachrichtigt, wenn es dazu im Rahmen seiner Anmeldung zugestimmt hat.

8. 2 % vom Einkauf zurück auf die Kundenkarte

Dem Mitglied des Treueprogramms der Apotheken der Bonate-Gruppe werden 2 % des Gesamteinkaufswertes abgezogen und in Form eines finanziellen Rabatts auf die Kundenkarte zurückerstattet, den es bei seinem nächsten Einkauf einlösen kann.
Der Rabatt gilt nur für den Kauf von rezeptfreien Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln, Medizinprodukten und anderen Waren in den Apotheken der BONATE-Gruppe.
Der Rabatt kann nicht auf Medikamente angewendet werden, die von den gesetzlichen Krankenkassen gezahlt werden oder auf Säuglingsnahrung gemäß der Verordnung Nr. 54/2004 Slg.
Der finanzielle Rabatt auf der Kundenkarte ist zeitlich begrenzt und muss innerhalb von 12 Monaten nach dem letzten Kaufdatum genutzt werden.
Die Gewährung des günstigeren Preises ist an die Vorlage der Kundenkarte gebunden.

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V. Verarbeitung der personenbezogenen Daten

Mit der Registrierung erteilt der Antragsteller der Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. die Zustimmung zur Verarbeitung der von ihm angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke seiner Teilnahme am Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe.
Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist Bestandteil des Anmeldeformulars für das Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe.

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VI. Beendigung der Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der Bonate-Gruppe endet:

Durch Einreichung eines Antrags auf Beendigung der Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe in einer beliebigen Apotheke der BONATE-Gruppe (Formular wird vom Apothekenpersonal zur Verfügung gestellt). Der Antrag muss ordnungsgemäß ausgefüllt und unterzeichnet werden. Die Mitgliedschaft erlischt mit dem Eingang des Antrags auf Beendigung der Mitgliedschaft im Treuprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe bei einem Mitarbeiter der Apotheke.
Durch die Rücknahme der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten (das Formular wird vom Apothekenpersonal zur Verfügung gestellt).
Durch den Tod des Mitglieds.
Die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. ist berechtigt, die Mitgliedschaft eines jeden Mitglieds des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe zu beenden, aber vor allem:

wenn die Kundenkarte während mehr als 36 aufeinanderfolgenden Kalendermonaten nicht benutzt worden ist,
wenn das Mitglied die Kundenkarte oder einen der Vorteile, die sich aus der Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe ergeben, missbraucht,
wenn sich herausstellt, dass das Mitglied bei der Registrierung oder während der Mitgliedschaft unrichtige oder falsche persönliche Daten angegeben hat,
wenn sich herausstellt, dass sich der gleiche Teilnehmer wiederholt registriert hat. In diesem Fall ist die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. berechtigt, eine beliebige oder keine der Registrierungen aufrechtzuerhalten,
wenn der Teilnehmer gegen eine seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen verstößt.

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VII. Schlussbestimmungen

Die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten auf der Website www.bonate.cz veröffentlicht. Ein Mitglied des Treueprogramms der Bonate-Apothekengruppe hat das Recht, seine Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe mit Wirkung zum Zeitpunkt der Zustellung seiner Kündigung zu beenden, wenn es mit diesen Änderungen der Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist. Tut das Mitglied dies nicht, so wird davon ausgegangen, dass es die Änderungen der Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Die Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. kann das Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden, wobei auch alle nicht genutzten Vorteile aus der Mitgliedschaft im Treueprogramm der Apotheken der BONATE-Gruppe erlöschen.
Diese Bedingungen treten am 1.11.2021 in Kraft und ersetzen alle früheren Bedingungen des Treueprogramms der Apotheken der BONATE-Gruppe.

In Eger den 27. 9. 2021